Come capire quali contenuti ti portano davvero clienti
Le statistiche dei social ti dicono quanto è piaciuto un video. Non ti dicono quanti clienti ti ha portato. Per saperlo serve guardare altri numeri, e bastano pochi minuti a settimana.
Le metriche della piattaforma misurano la piattaforma
Visualizzazioni, like e copertura sono utili per capire se un contenuto viene guardato. Ma un'attività locale non vive di sguardi: vive di persone che scrivono, prenotano ed entrano. Ed è lì che bisogna misurare.
I numeri che contano davvero
- Messaggi e richieste arrivati dopo un contenuto.
- Prenotazioni e ordini nei giorni successivi alla pubblicazione.
- Clienti che citano un video quando entrano in negozio.
- Salvataggi e condivisioni: segnalano interesse vero, molto più dei like.
- Visite al profilo e clic su indirizzo, telefono o link.
Un metodo semplice, senza strumenti complicati
Chiedi sempre "come ci hai conosciuto?". A ogni nuovo cliente, in negozio o al telefono. È la fonte di dati più preziosa che hai.
Tieni un foglio settimanale. Per ogni contenuto pubblicato annota data, tema, messaggi e richieste arrivate. Dopo un mese inizi a vedere uno schema.
Dai a ogni contenuto un invito diverso. Per esempio "scrivici la parola GRIGLIA per la lista della settimana". Quando arriva quella parola, sai esattamente da dove viene il contatto.
Confronta le settimane, non i singoli video. Un contenuto può andare male per mille motivi. Una tendenza su più settimane, invece, dice la verità.
Un video con poche visualizzazioni e dieci messaggi vale più di un video virale che non porta nessuno in negozio.
Ripeti i format, non i video
Quando scopri cosa porta richieste, non rifare lo stesso video: ripeti il format, il tono, il tipo di invito. È così che un contenuto fortunato diventa un sistema.
Nel nostro metodo questo è un passaggio fisso: ogni periodo analizziamo cosa ha portato richieste e clienti, e la strategia del periodo successivo nasce da lì, non dalle visualizzazioni.
In una call gratuita di 30 minuti guardiamo i tuoi social e la tua zona e ti diciamo cosa cambiare per trasformarli in clienti. Richiedi l'analisi gratuita.
